La livraison des produits disponibles est, pour la France métropolitaine, d'environ
4 à 30 jours à compter de :
- la commande en cas de paiement par carte bancaire ;
- la réception du paiement par la société ECOSOLAIRE SARL en cas de paiement par
chèque ou virement.
La livraison sera effectuée par la Poste ou par une société de messagerie pour les
expéditions de 0 à 10 Kg et par le transporteur pour les expéditions de 11 à 300
Kg. Pour les commandes de plus de 300 Kg un devis avec les frais de port sera adressé
au client.
La livraison est effectuée dans le créneau horaire des transporteurs par la remise
directe du produit au destinataire annoncé, ou en cas d’absence, à une autre personne
désignée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur
de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraisons dans les pays de l’Union Européenne sont effectuées par transporteur
après la réception d’une confirmation de commande avec les frais de port et la réception
de la totalité du montant, frais de port compris par ECOSOLAIRE SARL.
Les livraisons dans les pays hors de l’Union Européenne sont effectuées par différents
moyens après accord préalable entre ECOSOLAIRE SARL et le client.
Dans les cas d’un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier
le bon fonctionnement de l’appareil livré, à lire la notice d’emploi qui est fourni
avec chaque produit.
Le risque du transport est supporté par l'acheteur. Le client doit vérifier scrupuleusement
le contenu à la réception du colis et inscrire clairement sur le bordereau de livraison
toutes remarques nécessaires sur l’état du colis et de son contenu. En cas de dégât
de livraison ou de manquant, le client précisera ses réserves sur le bon de livraison
et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier recommandé
avec AR adressé au transporteur. Dans le cas contraire aucune réclamation ne sera
acceptée par notre service litige.